本网讯（通讯员  文显翠）为维护十九大期间社会和谐稳定，大关县纪委提前部署，采取有效措施，切实做好信访处置和矛盾纠纷排查化解工作。
　　开“方便门”，畅通信访举报监督渠道。充分发挥村级民生监督员和乡镇纪委的作用，按照分级负责和属地管理原则，积极向群众宣传村级民生监督员的工作职责，宣传乡镇纪委的举报电话和接访地点，引导群众在当地反映问题，减少群众越级上访的数量。
　　建“贴心门”，提升信访举报工作质量。在受理和办理信访举报中，对署名举报反映事项有违纪违规内容或反映问题线索不清晰的，主动与信访人进行“约谈访谈”，深挖问题线索；对重信重访、缠闹访的，积极与信访人“交心谈心”，做好解释疏导工作，积极引导和帮助信访人到相关部门反映问题或劝返；按照“谁办理、谁回复”的要求，全面落实实名举报回复制度，实现“事事有回音”。
　　晒“监督门”，打造过硬纪检信访干部。加强对从事信访工作干部的教育和管理工作，常提醒，常监督，常交心，提升信访干部的政治修养，提高对信访工作的热爱和责任心。同时加强信访干部业务培训，配齐配强信访干部，强化基层信访干部的综合素质培训、业务能力提升。对信访干部实行常态化监督管理，对无视纪律、不守规矩，甚至以信访谋私的，将严肃查处，决不允许“灯下黑”，确保信访举报通道畅通无阻。